德国日化巨头Rossmann又出新招，与亚马逊合作能挽救销量
众所周知，德国两大日化超市巨头DM和Rossmann一直以来竞争相当激烈。Rosmann尝试各种策略来摆脱“千年老二”的身份，比如增加店面。
从2016年的数据来看，Rossmann在全德拥有最多门店，但销售额却并没有出现“质”的飞跃，坐上头把交椅。
这次，Rossmann又放大招，与美国网络零售大鳄Amazon展开合作，并在柏林开始试点运作。Amazon负责物流，Rossmann负责供应商品。从本周开始，柏林居民可以在Amazon网站上，点击购买Rossmann的产品，并通过Prime的物流优先服务，收到自己购买的商品。
这是Rossmann在一个全新领域做出的尝试，可以把它看成是Rossmann在电商平台更进一步的尝试。如果在柏林顺利进行，下一步，将会推广到慕尼黑。
在电商领域，Rossmann还是有可以进步的空间的。因为到现在为止，这家家族企业鲜少出现在网络上。尽管集团拥有自己的网店，但销量却不尽人意。
此次合作，Rossmann会在Amazon网页上销售大约5000种商品，包括洗发水、浴液、发胶、牙膏、牙刷、剃须刀片，宠物食物以及Bio的食品和糖果等等，其中大部分为Rossmann的自产品牌，比如Isana、Perlodent、Preventivo和Rival。
当顾客在Amazon上提交的订单总额超过20欧，Rossmann的实体店铺就会开始包装发货，亚马逊的物流则会保证商品尽快到达顾客手中。
“快”是这次合作最大的优点：柏林的顾客可以通过“Prime Now”选择在一天之内或者两个小时之内收到商品，但前提是已经购买了Amazon一年69欧的Prime会员。当然，顾客还可以选择在一小时之内拿到订购的商品，那就必须额外支付6.99欧的运费了。
在消费者最关心的价格方面，虽然定价与Rossmann自己网店的定价相同，但Amazon平台上的商品不会参加折扣促销活动。
这么说来，Rossmann这次主打物流牌，希望用“快”来争取更多顾客的青睐。但真的可行吗？线下实体店铺优惠打折活动频出，价格优势明显，更有丰富的产品种类可以选择。如果是你，你会为了“快”，而选择在Amazon购买Rossmann的产品吗？（原标题：Rossmann又出新招，与Amazon携手合作能挽救销量吗？）
来源：道德经 编辑/王征
商米场景｜起底欧洲日化巨头ROSSMANN的数字化
无论走进德国哪一个家庭，都会发现ROSSMANN留下的印记，在厨房、餐桌、化妆台…事实上，ROSSMANN自1972年成立以来，就一直是德国引以为傲的“国民品牌”，现在全球拥有4000+门店。今天，我们来解锁ROSSMANN的门店数字化运营。
2016年，ROSSMANN正式进入中国市场并开设线上店；2017年，其德国门店率先全面接入支付宝。历经半个世纪，ROSSMANN对市场愈发得心应手。AB S.A.则是中东欧地区领先的数字化技术分销商，2006年在华沙证券交易所上市。2022年，商米联合AB S.A.为ROSSMANN打造的连锁门店数字化运营解决方案上线 ，门店移动查询商品信息和库存、仓储/物流货物快速出入库管理、盘点及查找等，让运营变得更高效，获得ROSSMANN的高度认可。
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01
功能强大，贴合业务需求
事实上，ROSSMANN在多年前就开始使用移动数据采集器了，而选择商米，则是看中设备性能强、质量高和形似手机的现代化外观。SUNMI L2s 可用来扫描门店产品的条形码，从而更容易、更快速地验证产品信息。当店员不确定顾客想购买的商品是否有库存时，可通过L2s查询，不用柜台库房两边跑，方便又高效。
L2s配备的专业扫码头不仅支持一维/二维码扫码，还能识别破损、褶皱、污渍遮挡的条码，超高频识别(FRID)最远可识别至50cm，非常适合仓储场景下物品盘点，实现对店仓数据进行自动化采集和保证店仓管理环节数据输入的速度和准确性。
L2s内置ATL电芯5000mAh大容量电池，能持续工作16小时，待机长达20天。同时，内置智能电池管理芯片和SUNMI算法叠加，能根据用户习惯延长电池使用寿命；充电底座更可为PDA和电池同时充电。
02
易操作，更可远程更新
ROSSMANN门店大多数员工是女性，她们非常看重产品重量轻，易操作等方面。她们评价，“商米设备口袋里也放得下”。值得一提的是，L2s的双按键人性化设计符合人体工程学，并且能够根据用户习惯，自定义设置，方便单手操作。相比传统的PDA，L2s的双手使用触感更加灵活，提高使用体验。
商米通过与伙伴AB S.A.能力相结合，深度契合门店实际运营环境，为ROSSMANN提供软硬件综合解决方案 ，满足了让L2s在内部系统运行的需求，并符合IT安全要求。L2s上的软件都可进行远程更新 ，便捷又迅速，能把门店人力和时间节省出来，为来店客户提供更好的服务。
03
响应快，提供本地化服务
尽管交货量大，但商米在交货时间和服务质量上从未出现过问题，商米全球售后服务体系 ，面对不断变化的客户需求，快速响应、及时交付。
另外，ROSSMANN在选择伙伴时，一个非常重要的方面是与当地的商米技术支持团队和研发部门进行合作。商米欧洲本土团队 在项目落地过程中，不断挖掘客户深层次需求、提供贴合业务的服务，为ROSSMANN高效运营保驾护航。
结语
在德国，ROSSMANN以其亲切姿态成为众多家庭的一员和赴德游客的“必打卡地”；在国内，它是中国消费者足不出户就能购买到平价好物的海外商超。这一沉淀了半个多世纪的品牌，如今正在借助数字化，源源不断地散发着生机。
事实上，经过一年多的紧密合作，我们从ROSSMANN收到了后续订单和合作意向。而商米L系列手持终端不仅在零售场景，其在生鲜、仓储物流、餐饮等场景也备受青睐。
如果您有想推荐的场景，或对这一期的解决方案感兴趣，请在下方留言，我们将尽快和您联系。
德国性价比最高的十佳品牌
在价格高涨的今天，德国人购物更关注性价比了。根据“YouGov”的一项调查，消费者评选出了性价比最高的十佳品牌。
德国消费者认为，廉价超市Aldi的商品，性价比最高。其次是连锁日化用品店“dm”和廉价超市 Lidl ，紧随其后的是鞋业连锁 Deichmann、dm家的品牌Balea和Ebay分类广告。然后是支付服务提供商Paypal、连锁日化用品店Rossmann、网购平台亚马逊和„Denk mit“。
排名
品牌
得分
1
Aldi
60,32
dm
57,93
Lidl
56,54
Deichmann
51,35
Balea
50,76
Ebay Kleinanzeigen
50,37
Paypal
50.28
Rossmann
47,19
Amazon
45,210
Denk mit
44,8而排名最高的是支付服务提供商则是 Paypal 和 Klarna，DHL和德国邮政的排名也非常高。这表明，在大流行期间，在线订购和支付业务显著增加。Yougov研究负责人Felix Leiendecker 表示：“德国消费者对网上支付服务的保留看法正在减少，并注意到这种类型的支付形式已经不存在数字障碍。”这也是新冠大流行中消费者行为变化明显特别明显的地方。
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